PSYCHOLOGISCHE BERATUNG
online oder telefonisch
Die psychologische Beratung erfolgt auf Grundlage eines humanistischen Ansatzes.
Es handelt sich um keine heilkundliche Psychotherapie gemäß Heilpraktikergesetz.
Während ich Therapie ausschließlich in meiner Praxis anbiete, da sie aus Elementen der Körperpsychotherapie besteht und zudem oft aufdeckenden Charakter hat, können Sie meine Unterstützung als psychologische Beraterin auch für Online- oder Telefontermine buchen. Dies ist auch kurzfristig, flexibel und diskret nach Vereinbarung möglich.
Auch hier ist mein Ansatz humanistisch: Im Mittelpunkt stehen Sie als Mensch – mit all Ihren Gedanken, Gefühlen, Unsicherheiten und Potenzialen. Gemeinsam schaffen wir im Rahmen der Möglichkeit einen sicheren Raum der Achtsamkeit, auf Augenhöhe und ohne Bewertung.
Ich behandele alle Informationen, die Sie mir im Rahmen der psychologischen Beratung anvertrauen, streng vertraulich – entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorgaben (insbesondere der DSGVO) sowie der Schweigepflicht. Ich empfehle Ihnen, das Gespräch in einem geschützten, ungestörten Raum zu führen, um Ihre Privatsphäre zusätzlich zu sichern.
Manchmal fällt es schwer, Themen, die subjektiv als heikel empfunden werden, von Angesicht zu Angesicht zu besprechen. Sie entscheiden selbst, ob Sie lieber telefonisch oder per Video sprechen möchten. Beides bietet einen geschützten Rahmen, in dem Sie sich öffnen können – unabhängig von Ihrem Standort.
Mögliche Themen können sein:
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Beziehungsthemen und Kommunikationsprobleme
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Entscheidungsschwierigkeiten
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Wunsch nach mehr Klarheit
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Grenzen setzen
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Konflikte, Herausforderungen im Alltag
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Berufliche Themen
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Stressbewältigung
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Selbstwert und Selbstakzeptanz
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Lebensübergänge (Veränderungsprozesse, Neuanfänge, Midlife-Themen, Renteneintritt, Elternschaft,...)
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Selbstfürsorge
AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die psychologische Beratung erfolgt auf Grundlage eines humanistischen, lösungsorientierten Ansatzes.
Es handelt sich um keine heilkundliche Psychotherapie gemäß Heilpraktikergesetz.
Im Gegensatz zu Leistungen im therapeutischen Rahmen unterliege ich als Beraterin der Umsatzsteuerpflicht. Online- und Telefon-Termine werden grundsätzlich in schriftlicher Form vorab vereinbart und gelten nach Bestätigung beider Seiten als Beratungsvertrag,
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über psychologische Beratung, die zwischen mir (Antje Holzwarth) und Klient*innen abgeschlossen werden – sowohl telefonisch als auch online (z. B. per Video).
Terminvereinbarung & Absagen
Beratungstermine werden individuell vereinbart. Eine Absage durch die Klientin/den Klienten ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Honorarbetrag berechnet.
Honorar
Das Honorar wird vorab vereinbart und ist nach Erhalt der Rechnung per Überweisung oder Online-Zahlung fällig. Es handelt sich um eine Privatleistung; eine Erstattung durch Krankenkassen ist nicht möglich
Schweigepflicht
Alle Inhalte der Beratung unterliegen der Schweigepflicht und werden vertraulich behandelt.
Haftung
Die Beratung ersetzt keine medizinische oder psychiatrische Behandlung. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Eine Erfolgsgarantie kann nicht gegeben werden.
Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich und gemäß DSGVO behandelt (Details in der folgenden Datenschutzerklärung).
Datenschutzerklärung – Psychologische Beratung (online/telefonisch)
Verantwortliche Stelle:
Antje Holzwarth, Rotlintstr.11, 60316 Frankfurt am Main, mail(at)antjeholzwarth(punkt)com
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Kontaktaufnahme und Beratung erhebe ich nur die Daten, die zur Durchführung der Beratungsleistung erforderlich sind (z. B. Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Rechnungsdaten).
Diese Daten werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für die Zwecke der Beratung und Abrechnung genutzt.
Art der Datenverarbeitung
Die Gespräche finden telefonisch oder über ein datenschutzkonformes Videokonferenzsystem statt (z. B. RED connect, TheraPsy oder Jitsi Meet über deutsche Server).
Es erfolgt keine Gesprächsaufzeichnung.
Gesprächsnotizen werden ggf. anonymisiert und lokal, passwortgeschützt gespeichert.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer gespeicherten Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an mich wenden:
mail(at)antjeholzwarth(punkt)com